Términos y Condiciones

Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la web eclipsemc.es, del servidor de Minecraft EclipseMC Network (Java y Bedrock), de la tienda y de los formularios de postulación y sugerencias. Al entrar al servidor, comprar, enviar un formulario o navegar por la web, declaras que los has leído y aceptas cumplirlos.

Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.

Quiénes somos y no afiliación

EclipseMC Network es un proyecto independiente de la comunidad. No estamos afiliados, asociados ni respaldados por Mojang Studios o Microsoft Corporation. Minecraft es una marca registrada de Mojang Studios. Usamos Minecraft respetando su EULA y sus directrices de uso comercial.

Tu cuenta y tu conducta en el servidor

• Eres responsable de tu cuenta y de todo lo que se haga con ella. No la compartas.
• Tu nick, tu skin y tu comportamiento deben respetar a los demás: nada de contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.
• Está prohibido usar hacks o modificaciones con ventaja injusta, aprovechar bugs, evadir sanciones con otra cuenta o negarte a una revisión (ScreenShare).
• Debes seguir las indicaciones del staff mientras juegas.

La lista completa de normas y de sanciones progresivas está en Normativa y Sanciones, y forma parte de estos términos.

Sanciones y apelaciones

Si incumples las normas, el equipo puede aplicar avisos, silencios, suspensiones temporales o baneos permanentes, de forma progresiva según la gravedad y la reincidencia, y siempre con pruebas.

Si crees que una sanción fue un error, puedes apelar a través de nuestro Discord o por correo, aportando tu nick y la información que consideres relevante. Evadir una sanción con otra cuenta (Ban Evading) suma días a la sanción original.

Uso correcto de la web y los formularios

Te comprometes a no:

• Enviar información falsa, suplantar a otra persona o presentar comprobantes de pago falsos.
• Hacer spam ni enviar formularios de forma automatizada o masiva.
• Intentar acceder sin permiso al panel, a la base de datos o a cualquier parte privada del sitio, ni buscar o explotar fallos de seguridad.
• Interferir con el funcionamiento del servidor o de la web, o intentar sobrecargarlos.

Podemos restringir el acceso, rechazar envíos o sancionar a quien incumpla esto.

Tienda y compras

• La única tienda oficial es tienda.eclipsemc.es. Cualquier venta fuera de ella no es oficial y no nos hacemos responsables.
• Los pagos se procesan a través de Tebex, que tiene sus propias condiciones.
• Lo que compras son artículos digitales virtuales (rangos, cosméticos y similares) que se usan dentro del servidor. Te damos una licencia limitada de uso mientras tu cuenta cumpla las normas; no obtienes propiedad sobre ellos.
• La entrega es normalmente automática. Si no recibes tu compra, abre un ticket en el Discord o escribe a soporte con tu nick y el comprobante real de pago.
• Los precios, ofertas y beneficios pueden cambiar. Las promociones indican en el Blog si están activas o inactivas.
• Como son artículos digitales ya entregados, no se realizan devoluciones salvo que la ley aplicable lo exija o que haya un error nuestro.
• Abrir una disputa o contracargo con el medio de pago sin hablar antes con nosotros puede conllevar la retirada de los artículos y la suspensión de la cuenta.

Postulaciones al Staff y Media

• Enviar una postulación no garantiza que sea aceptada. El equipo decide con libertad según las necesidades del servidor.
• La información que das debe ser veraz. Los datos falsos pueden llevar al rechazo o a la retirada del puesto.
• Solo puedes tener una postulación en revisión a la vez.
• Las convocatorias pueden abrirse y cerrarse en cualquier momento. El programa Media pide una edad mínima de 13 años.
• Quien forma parte del Staff o de Media acepta las normas internas del equipo, mantiene la confidencialidad de la información interna y puede perder el rango si no las cumple.

Cómo tratamos los datos de tu postulación se explica en la Política de Privacidad.

Sugerencias y contenido que envías

Las sugerencias que envíes deben ser respetuosas. Al enviarlas nos autorizas a leerlas, guardarlas y, si nos gustan, a usar la idea para mejorar el servidor, sin que esto te dé derecho a pago, premio o crédito. Enviar una sugerencia no garantiza que se haga realidad.

Podemos descartar sugerencias repetidas, ofensivas o que incumplan las normas.

Propiedad intelectual

El nombre EclipseMC, el logo, las ilustraciones, los textos y el diseño de la web son de EclipseMC Network o se usan con permiso, y no puedes copiarlos ni reutilizarlos sin nuestra autorización. Los elementos de Minecraft pertenecen a Mojang Studios y Microsoft.

Si eres creador de contenido, puedes grabar y publicar tu experiencia en el servidor, siempre sin dar a entender que eres un representante oficial si no formas parte del programa Media.

Disponibilidad y cambios del servicio

Ofrecemos el servicio «tal cual». Puede haber mantenimientos, caídas, actualizaciones, reinicios de mundos o cambios en los modos de juego, rangos, economía y reglas. No garantizamos que el servidor esté disponible de forma continua ni que se conserve siempre el progreso, los objetos o los mundos.

Podemos modificar, pausar o cerrar funciones, o incluso el servidor completo, cuando sea necesario.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, EclipseMC Network no se hace responsable de pérdidas indirectas, de objetos o progreso perdidos por fallos técnicos o por acciones de otros jugadores, ni de lo que ocurra en webs o servicios de terceros enlazados (como Discord o Tebex).

Esto no limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor y que no se puedan renunciar.

Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la ley. Indicaremos arriba la fecha de la última actualización y avisaremos en el Blog o en el Discord si el cambio es importante. Seguir usando el servicio después de una actualización significa que aceptas la nueva versión.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se interpretan según la ley aplicable al responsable del proyecto, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor en tu país. Intentaremos resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa antes de acudir a otras vías.

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a soporte@eclipsemc.es o entra a nuestro Discord.