Preguntas por tema
General¿Cuál es la IP del servidor?
La IP es eclipsemc.es. Puedes copiarla con un clic en el botón del menú superior o en la tarjeta de FullPvP del Blog.
General¿Qué modos de juego tiene EclipseMC?
Ahora mismo lo más nuevo es el FullPvP: combate, farmeo y competencia. Cada novedad y apertura de modos la anunciamos en el Blog.
General¿Cómo entro al Discord?
Entra desde discord.eclipsemc.es. Ahí encontrarás anuncios, soporte y a toda la comunidad.
General¿Dónde pido ayuda si tengo un problema?
Lo más rápido es el Discord, donde el equipo de soporte te atiende. También puedes escribirnos a soporte@eclipsemc.es.
Tienda¿Dónde compro rangos y cosméticos?
En nuestra tienda oficial: tienda.eclipsemc.es. Es el único lugar autorizado para comprar; desconfía de cualquier venta fuera de ella.
Tienda¿Hay descuentos o promociones?
Sí, las ofertas se publican en el Blog. La tarjeta de oferta indica si está Activa o Inactiva en ese momento.
TiendaHice una compra y no recibí mi rango, ¿qué hago?
Abre un ticket en el Discord o escribe a soporte@eclipsemc.es con tu nombre de usuario y el comprobante real de pago. Presentar comprobantes falsos tiene sanción.
Tienda¿Puedo comprar rangos en otra web o a otro jugador?
No. La tienda oficial es el único lugar autorizado para comprar. Cualquier venta fuera de ella no es oficial, así que desconfía.
Staff y Media¿Cómo postulo al Staff?
Completa el formulario de postulación al Staff. Hay puestos en Soporte y Discord Staff.
Staff y Media¿Cómo entro al programa Media?
Si haces streams o videos, postula en el programa Media de EclipseMC.
Staff y Media¿Las postulaciones están siempre abiertas?
No siempre. En el Blog cada postulación muestra si está Activa (recibiendo solicitudes) o Inactiva (pausada).
Staff y Media¿Qué puestos hay en el Staff?
Hay puestos en Soporte y Discord Staff. Puedes elegir el tuyo en el formulario de postulación al Staff.
Sanciones¿Cómo reviso mi sanción o la de otro jugador?
En el portal público sanciones.eclipsemc.es puedes ver a quién se sancionó, el motivo y la duración.
Sanciones¿Cómo apelo una sanción?
Abre un ticket en el Discord explicando tu caso y aportando pruebas si las tienes. El staff revisará la sanción.
Sanciones¿Qué pasa si admito haber usado hacks?
La sanción se reduce: 15 días la primera vez, frente a los 30 días por uso de hacks. En la normativa verás la escala completa. Negarte a una revisión (Refuse SS) se sanciona con 35 días.
SancionesEncontré un bug, ¿qué debo hacer?
Repórtalo al staff y no lo uses. Aprovechar un bug tiene sanción desde 10 días.
Sanciones¿Puedo entrar con otra cuenta si me banean?
No. Eso se considera Ban Evading y suma +7 días al ban activo de tu cuenta original.
Sanciones¿Las sanciones aumentan si repito la falta?
Sí, son progresivas: cada reincidencia (1ª, 2ª y 3ª vez) tiene una sanción mayor. Consulta todas en Normativa y Sanciones.
No encontramos esa duda
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